У меня ребёнок (10 лет)

У меня ребёнок (10 лет) сильно порезала канцелярским ножом палец, кровь не могли остановить около 15-20 минут, обратилась за помощью в хирургическое отделение скорой помощи, на что мне ответили, езжайти в детскую поликлинику, даже отказали в простом осмотре и помощи остановить кровь у ребёнка, сказали, что они не имеют права принять моего ребёнка, потому что это взрослое отделение, к тому же у ребёнка порок сердца и нестабильно давление. Полное равнодушие и безобразие.